不動産コラム

2022/11/12

賃貸物件の24時間サポートとは

皆さんこんにちは。

今回は24時間サポート、安心サポートなどといった記載の賃貸物件で起こった

トラブルに対応してくれるサービスについてお話をさせていただきます。

 

・賃貸物件の24時間サポートとは?
24時間サポート、安心サポートなどは、賃貸物件の設備などのトラブルに対応してくれるサービスです。

24時間365日、対応しているサービスもあり、夜中でもスタッフが駆けつけてくれます。

 

・サポート内容は?
賃貸物件の24時間サポート

・キッチントイレなど水回りの水漏れや排水溝などの詰まりなど
・鍵をなくした際の解錠など
・電気やガスなどのトラブルをサポート
・電球などの交換
・ガラスが割れてしまったときの応急処置など

 

・賃貸物件の24時間サポートの費用は?
24時間サポートの加入費用は、2年契約で約1万円~2万円が一般的な相場です。
加入費用を支払っておけば、何度依頼しても基本的に出張費や作業料はかかりません。
作業に時間がかかる場合や機材が必要な場合は、追加費用が発生する可能性があります。

 

・24時間サポートの加入は必須?
24時間サポートは、賃貸物件によって加入必須の場合と任意加入の場合があります。

加入必須の賃貸物件では、契約書に24時間サポートのことが明記されています。

加入が条件になっている場合は、24時間サポートに加入しないとその物件への入居は認められません。

契約書に24時間サポートが記載されていなければ強制加入ではないため、契約者で加入の有無を選べます。

 

・まとめ
賃貸物件の24時間サポートは、水回りや鍵のトラブルなど、緊急時に素早く対応してくれる便利なサービスです。

サービスを利用するには加入費用がかかりますが、入っているだけで安心なのでよく鍵を無くす方や、女性の一人暮らしの方にはオススメです。

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